プライバシーポリシー

代理店名：株式会社 T・Kトラスト
弊社は個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対する社会の信頼をより向上させる為お客様の個人情報を適正に取扱う事を宣言します。

個人情報保護に関する基本方針

(1) 法令等の遵守

弊社は個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令及び関係官庁のガイドライン等を遵守します。

(2) 従業者教育

弊社は個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業者への教育・指導を徹底します。

(3) 個人情報の利用目的

弊社は、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報(個人番号および特定個人情報については、下記(8)を参照ください。)を、損害保険、生命保険およびこれらに付帯·関連するサービスの提供、個人間カーシェア、カーリース、駐車場シェアリング、その他自動車関連サービスに関する紹介·取次およびこれらに付帯·関連するサービスの提供等の保険会社の業務の遂行に必要な範囲内で、かつ適法、公正に利用します。また、弊社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品·サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的を変更する場合には相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し原則として書面等により通知し、または弊社のホームページ等により公表します。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。

損害保険ジャンパン株式会社（https://www.sompo-japan.co.jp/）
SOMPOひまわり生命保険株式会社（https://www.himawari-life.co.jp/）
オリックス生命保険株式会社(https://www.orixlife.co.jp/)
第一生命保険株式会社（https://www.dai-ichi-ichi-life.co.jp/）
アフラック生命保険株式会社（https://www.aflac.co.jp/）

弊社に対し個人間カーシェア、カーリース、駐車場シェアリング、その自動車関連サービスに関する紹介· 取次およびこれらに付帯·関連するサービスの提供等の業務委託を行う会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。 株式会社オリコカーライフ(https://orico-carlife.jp)

(4) 個人情報の取得

弊社は業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報（個人番号及び特定個人情報については下記(8)を参照下さい。）を取得します。

(5) 個人情報の安全管理措置

弊社は取扱う個人データ（下記(8)の個人番号及び特定個人情報を含みます。）の漏えい滅失または、き損の防止その他の個人データの安全管理の為、安全管理に関する取扱規定等の整備及びの整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるともに利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保する為に適切な措置を講じています。

弊社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄せください。

①基本方針の整備

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令·ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。

➁個人データの安全管理に係る取扱規程の整備

取得、利用、保存、提供、削除·廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者·担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。

③組織的安全管理措置

個人データの管理責任者等の設置
就業規則等における安全管理措置の整備
個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
漏えい等事案に対応する体制の整備

④人的安全管理措置

従業者との個人データの非開示契約等の締結
従業者の役割·責任等の明確化
従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練

従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認

⑤物理的安全管理措置

個人データの取扱区域等の管理
機器及び電子媒体等の盗難等の防止
電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄

⑥技術的安全管理措置

個人データの利用者の識別及び認証
個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
個人データへのアクセス権限の管理
個人データの漏えい·毀損等防止策
個人データへのアクセスの記録及び分析
個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析
個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査

⑦委託先の監督

個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。

⑧外的環境の把握

個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

(6) 個人データの第三者への提供および第三者からの取得

弊社は個人データ（個人番号及び特定個人情報については下記（8）を参照下さい。）を第三者に提供するにあたり以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

①法令に基づく場合

➁人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき。

③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき。

④国の機関もしくは地方公共団体または、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。

また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき(個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。)、提供先·提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。

(7) センシティブ情報の取扱い

弊社は要配慮個人情報（人種・信条・社会的身分・病歴・前科・前歴・犯罪被害情報等をいいます。）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、性生活に関する情報（以下「センシティブ情報」といいます。）については次に掲げる場合を除くほか取得、利用または第三者提供を行いません。

①法令に基づく場合

➁人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合

③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

④国の機関もしくは地方公共団体または、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

⑥相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいてセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

(8) 個人番号および特定個人情報の取扱い

弊社は個人番号および特定個人情報について取得・利用・第三者提供を行いません。

(9) 見直し・改善

弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

(10) 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止などに関するご請求についてはデータの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。

(11) お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応

弊社は個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応いたします。
ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照合については下記お問い合わせ窓口のほか保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者がご本人であることを、ご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

(12)当社の保有個人データに対する請求等の手続きについて

①当社は、ご本人に関する保有個人データの開示·訂正等·利用停止等のご請求があった場合は本人であることの確認を行った上で適切に対応させていただきます。具体的な請求手続につきましては以下のお問い合わせ先まで、ご連絡ください。

➁当社に対するご照会

個人情報の開示·訂正·追加·削除·利用の停止等に関するご請求や当社の安全管理措置の内容その他個人情報の取り扱いに関する各種お問い合わせは下記窓口にお問い合わせください。

また保険事故に関する、ご照会については下記お問い合わせ窓口のほか保険会社の窓口にお問い合わせください。ご照会者が本人であることを、ご確認させていただいたうえで対応させていただきますのであらかじめご了承願います。

【お問い合わせ先】

代理店: 株式会社　T・Kトラスト

所在地: 京都市下京区西七条比輪町5-1アーネスト西大路２F

電話番号: 075-874-1095

受付時間: 9:00〜17:00

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